Derecho de desistimiento

Instrucciones para el desistimiento

Derecho de desistimiento

Usted tiene el derecho de desistir de este contrato sin indicar los motivos en un plazo de catorce días.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe notificarnos a

Haldon Clark Limited
Mellergasse 4 OG 21
1230 Viena
Austria
Teléfono: +43 1 3649047
Correo electrónico: info@herbarius.shop

su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax, correo electrónico o el formulario de desistimiento). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web. Si recurre a esta opción, le comunicaremos sin demora por correo electrónico la recepción de dicho desistimiento.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

Si usted desiste del contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar treinta días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir de este contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Nosotros asumimos el coste de devolución de los bienes.

Usted solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. Se considera que la manipulación necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes es la que se suele permitir en un establecimiento comercial.

Fin de las instrucciones para el desistimiento